Un client vous réclame une « facture acquittée » et vous ne savez pas trop ce qu'il attend ? C'est simplement votre facture, avec la preuve écrite qu'elle a été payée. Ce n'est pas obligatoire, mais c'est souvent indispensable à votre client — et l'établir vous protège autant que lui.
Une facture acquittée est une facture classique portant la mention du paiement intégral. On y ajoute le mot « Acquittée », la date et le mode de règlement, la référence du paiement, puis votre signature ou votre cachet.
Elle n'est pas obligatoire, mais elle est exigée pour MaPrimeRénov', les CEE et la plupart des aides à la rénovation.
Ce que c'est exactement
Il ne s'agit pas d'un nouveau document ni d'un second numéro. C'est la même facture, à laquelle on ajoute la preuve du règlement. Vous ne créez pas une facture supplémentaire — sinon vous doubleriez votre chiffre d'affaires dans votre comptabilité.
Sa valeur est probatoire : en cas de litige, elle établit que la somme a bien été réglée. Elle protège donc surtout votre client, mais elle vous protège aussi : elle date précisément l'encaissement, ce qui est utile si l'on vous reproche plus tard un retard ou un défaut de facturation.
Les mentions à porter
- Toutes les mentions d'une facture normale : identités, SIRET, numéro, date, détail des prestations, montants HT, TVA et TTC ;
- La mention « Facture acquittée », clairement visible ;
- La date du paiement — celle du règlement, pas celle de la facture ;
- Le mode de règlement : virement, chèque, carte, espèces ;
- La référence du paiement lorsqu'elle existe : numéro de chèque, référence du virement ;
- Votre signature ou votre cachet.
Un modèle de facture acquittée
| Nature du document | FACTURE ACQUITTÉE |
| Numéro | F2026-0198 (le numéro de la facture d'origine, inchangé) |
| Date de la facture | 7 septembre 2026 |
| Désignation | Rénovation complète de salle de bains — 12 rue des Tilleuls, 62000 Arras |
| Total HT | 3 426,00 € |
| TVA 10 % | 342,60 € |
| Total TTC | 3 768,60 € |
| Mention | Facture acquittée |
| Payée le | 15 septembre 2026 |
| Mode de règlement | Virement bancaire, réf. VIR-20260915-0442 |
| Signature et cachet de l'entreprise | — |
Montants donnés à titre d'exemple. Faites défiler le tableau si besoin.
Pourquoi vos clients vous la réclament
Dans neuf cas sur dix, ce n'est pas de la méfiance : votre client en a besoin pour un dossier.
- Les aides à la rénovation énergétique. MaPrimeRénov', les certificats d'économies d'énergie (CEE) et la plupart des dispositifs d'aide exigent la preuve du paiement effectif avant de verser la subvention. Sans facture acquittée, le dossier reste bloqué — et c'est vous que le client rappellera.
- Une déclaration de sinistre. L'assurance veut la preuve que les travaux ont été réglés avant d'indemniser.
- Une vente immobilière. Le notaire ou l'acquéreur demande les justificatifs des travaux réalisés, notamment pour les ouvrages couverts par la garantie décennale.
- Un litige de voisinage ou de copropriété, où il faut établir qui a payé quoi.
Répondre vite à cette demande est un geste commercial gratuit qui vaut beaucoup : c'est souvent le dernier contact avec le client, et c'est exactement le moment où il est le plus disposé à vous recommander. Demander un avis Google sans être lourd.
Ne la confondez pas avec un reçu
Un reçu ou une quittance atteste simplement qu'une somme a été versée : il ne détaille pas les prestations et ne remplace pas une facture. La facture acquittée, elle, réunit les deux : le détail complet des travaux et la preuve du paiement. C'est pour cette raison que les organismes d'aide la réclament nommément.
Attention également : n'acquittez une facture que lorsque le paiement est réellement encaissé. Un chèque remis n'est pas un chèque encaissé.
Comment VOX BATI établit vos factures acquittées
Quand vous marquez une facture comme payée, elle passe au statut correspondant et la facture acquittée est générée avec le montant total et la mention de règlement. Le numéro d'origine est conservé : aucun doublon dans votre comptabilité.
Vous pouvez l'envoyer au client par e-mail, avec un aperçu exact du message avant l'envoi — comme pour tous les e-mails de l'application, rien ne part sans que vous l'ayez lu. Et c'est depuis une facture acquittée que vous pouvez demander un avis Google en un clic : le bon moment, avec un message déjà rédigé que vous validez.
Marquez une facture payée en un geste
La facture devient acquittée, le client reçoit son justificatif, et vous pouvez lui demander un avis Google dans la foulée.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une facture acquittée ?
C'est une facture classique portant la preuve de son paiement intégral : la mention « Acquittée », la date du règlement, le mode de paiement et sa référence, plus la signature ou le cachet de l'entreprise. Ce n'est pas un nouveau document et elle conserve le numéro de la facture d'origine.
La facture acquittée est-elle obligatoire ?
Non. Contrairement à la facture classique, son émission n'a aucun caractère obligatoire. Elle est en revanche vivement recommandée, et souvent indispensable à votre client : les aides à la rénovation énergétique comme MaPrimeRénov' ou les CEE exigent la preuve du paiement effectif avant de verser la subvention.
Quelles mentions porter sur une facture acquittée ?
Toutes les mentions d'une facture normale, auxquelles s'ajoutent la mention « Facture acquittée » clairement visible, la date effective du paiement, le mode de règlement (virement, chèque, carte, espèces), la référence du paiement lorsqu'elle existe, et votre signature ou votre cachet.
Faut-il créer un nouveau numéro de facture ?
Non, et il ne faut surtout pas. La facture acquittée est la même facture, complétée de la preuve du règlement. Créer un second document numéroté reviendrait à comptabiliser deux fois le même chiffre d'affaires.
Quelle différence entre une facture acquittée et un reçu ?
Un reçu ou une quittance atteste qu'une somme a été versée mais ne détaille pas les prestations et ne remplace pas une facture. La facture acquittée réunit les deux : le détail complet des travaux et la preuve du paiement. C'est pour cela que les organismes d'aide la réclament nommément.
Peut-on acquitter une facture payée en plusieurs fois ?
Oui, une fois le dernier règlement encaissé. La mention porte alors sur le paiement intégral, et il est utile de préciser les différents versements et leurs dates. Tant qu'un solde reste dû, la facture ne peut pas être acquittée.
Pour aller plus loin
- La facture de solde : calcul et modèle
- La facture d'acompte : modèle et TVA
- Demander un avis Google sans être lourd
- Modèle de devis d'artisan commenté
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- Facturation électronique : ce qu'il faut préparer
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Article publié par VOX BATI, éditeur d'une application de devis et facturation. Cet article est fourni à titre d'information et ne constitue pas un conseil juridique ou fiscal : en cas de doute sur votre situation, rapprochez-vous de votre comptable. VOX BATI est une application de devis et de facturation pour les artisans du bâtiment, sur mobile, tablette et ordinateur — 39 €/mois TTC, sans engagement, 14 jours d'essai gratuit.